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订单跟踪

订单跟踪

要跟踪您的订单,请在下面的框中输入您的订单 ID,然后按“跟踪”按钮。这是在您的收据和您应该收到的确认电子邮件中提供的。

要跟踪您的订单,请在下面的框中输入您的订单编号,然后按“追踪”按钮。订单号可以在您的收据,或是确认电子邮件中找到。

作者:Lia 运输信息

我们提供 自由的 所有英国商品订单价值 50 英镑及以上的标准皇家邮政运输。

所有订单均从英国发货并以购物车货币进行交易。

预购和延期交货商品

如果您的订单包含预订或延期交货的商品,我们将在商品有货后立即发货。您的订单可能会分多个包裹送达。对于国际订单,请注意,我们将保留整个订单,直到预购或延期交货的商品有货为止。我们不能拆分或合并任何订单。如果您有任何疑问,请联系我们的客户服务部门: [email protected] 或致电我们 0044 (0) 208 635 0000.

运费+交货时间

订单必须在格林威治标准时间中午 12 点之前下达,才能在当天开始处理。处理时间通常需要 1 个工作日。交货时间基于周一至周五期间下的订单。

如果您的订单包含危险品(例如指甲油、加压喷雾罐等),则必须在 3 天的时间内运送(总交货时间为 2-8 天)。

订单必须在周一至周五中午 12 点(格林威治标准时间)之前下达,才能在当天开始处理。处理时间通常需要 1 个工作日。交货时间基于周一至周五下的订单。 ByLia.com 对所有 50 英镑及以上的英国商品订单提供免费标准皇家邮政送货服务。选择被视为危险品(危险材料)的物品受到限制,必须由专业快递公司运送。订单金额 50 英镑及以上的订单可免费享受皇家邮政标准递送服务,无需促销代码。对于总金额低于 50 英镑的货物,运费将在结账时自动计算。

国际运输

我们通过以下方式运送国际订单:皇家邮政、DHL Express 和 DHL eCommerce。如果有的话,您可以在结帐时选择您首选的运输方式。开始结账流程后,运费将根据包裹的尺寸、重量和目的地国家/地区计算。

所有订单均在周一至周五发货,不包括英国境内的银行假日。

追踪订单

当您的订单准备好发货时,您将收到一封发货确认电子邮件。我们的大部分订单都会在下单后 1-2 个工作日内发货。该电子邮件将包含货件详细信息、您的跟踪号码和包裹跟踪链接。要跟踪 ByLia.com 上的订单,请登录并访问包含您的订单信息的“我的帐户”。您还可以联系 By Lia 客户服务来跟踪您的订单。

如需更多信息或疑问,请通过电子邮件 ([email protected]) 或电话联系 By Lia 客户服务部 0044 (0) 208 635 0000。工作时间为每周 7 天、每天 24 小时,节假日除外。