dodávka ~
Sledování objednávky
Sledování objednávky
Informace o přepravě společnosti Lia
Nabízíme VOLNÝ, UVOLNIT Standardní Royal Mail Shipping na všechny britské objednávky zboží v hodnotě 50 GBP a více.
Všechny objednávky jsou odesílány z Velké Británie a prováděny v měně košíku.
Předobjednané a zpětně objednané položky
Pokud vaše objednávka obsahuje předobjednané nebo doobjednané položky, odešleme položky, jakmile budou k dispozici. Vaše objednávka může dorazit ve více balíčcích. U mezinárodních objednávek si prosím uvědomte, že celou objednávku zadržíme, dokud nebudou k dispozici předobjednané nebo zpětně objednané položky. Žádné objednávky nemůžeme rozdělit ani kombinovat. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte naše oddělení zákaznických služeb na adrese [email protected] nebo nám zavolejte na 0044 (0) 208 635 0000.
Náklady na dopravu + dodací lhůty
Objednávky musí být zadány do 12:00 GMT, aby se mohly začít zpracovávat ve stejný den. Doba zpracování obvykle trvá 1 pracovní den. Dodací lhůty jsou založeny na objednávkách od pondělí do pátku.
Objednávky musí být zadány do 12:00 GMT od pondělí do pátku, aby bylo možné začít zpracovávat ve stejný den. Doba zpracování obvykle trvá 1 pracovní den. Dodací lhůty jsou založeny na objednávkách od pondělí do pátku. ByLia.com nabízí ZDARMA standardní Royal Mail Shipping na všechny britské objednávky zboží v hodnotě 50 GBP a více. Vybrané položky považované za nebezpečné (nebezpečné materiály) jsou omezeny a musí být zaslány specializovanými kurýry. Objednávky v hodnotě 50 GBP a více vždy zasílají Royal Mail Standard Delivery zdarma – není potřeba žádný propagační kód. U zásilek v celkové hodnotě nižší než 50 GBP se poplatek za doručení vypočítá automaticky při pokladně.
Mezinárodní doprava
Zasíláme mezinárodní objednávky prostřednictvím: Royal Mail, DHL Express a DHL eCommerce. Pokud je to možné, budete si moci vybrat preferovaný způsob dopravy u pokladny. Náklady na dopravu se vypočítávají na základě velikosti, hmotnosti a cílové země/oblasti vašeho balíku, jakmile zahájíte proces platby.
Všechny objednávky jsou odesílány od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků ve Spojeném království.
Sledování objednávek
Jakmile bude vaše objednávka připravena k odeslání, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání. Většina našich objednávek je expedována do 1-2 pracovních dnů po zadání objednávky. E-mail bude obsahovat podrobnosti o zásilce, vaše sledovací číslo a odkaz pro sledování zásilky. Chcete-li sledovat objednávku na ByLia.com, přihlaste se a získejte přístup k mému účtu, který bude obsahovat informace o vaší objednávce. Můžete také kontaktovat zákaznický servis By Lia a sledovat vaši objednávku.
Pro další informace nebo dotazy kontaktujte zákaznický servis By Lia prostřednictvím e-mailu ([email protected]) nebo telefonicky na čísle 0044 (0) 208 635 0000. Provozní doba je 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, kromě svátků.