Dostava ~
Sledenje naročilom
Sledenje naročilom
Avtor Lia Informacije o pošiljanju
Ponujamo PROST Standardna kraljeva pošta za vsa naročila blaga v Združenem kraljestvu v vrednosti £50 in več.
Vsa naročila se pošiljajo iz Združenega kraljestva in se izvajajo v valuti košarice.
Prednaročilo in nazaj naročeni izdelki
Če vaše naročilo vsebuje prednaročene ali naročene izdelke, jih bomo poslali takoj, ko bodo na voljo. Vaše naročilo lahko prispe v več paketih. Pri mednarodnih naročilih upoštevajte, da bomo celotno naročilo zadržali, dokler ne bodo na voljo prednaročeni ali naročeni izdelki. Nobenih naročil ne moremo razdeliti ali združiti. Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na naš oddelek za pomoč strankam na [email protected] ali nas pokličite na 0044 (0) 208 635 0000.
Stroški pošiljanja + dobavni roki
Naročila je treba oddati do 12.00 GMT, da se obdelava začne še isti dan. Čas obdelave običajno traja 1 delovni dan. Dobavni roki temeljijo na naročilih od ponedeljka do petka.
Naročila je treba oddati do 12.00 GMT od ponedeljka do petka, da se obdelava začne še isti dan. Čas obdelave običajno traja 1 delovni dan. Dobavni roki temeljijo na naročilih od ponedeljka do petka. ByLia.com ponuja BREZPLAČNO standardno pošiljanje po kraljevski pošti za vsa naročila blaga v Združenem kraljestvu v vrednosti £50 in več. Izbrani predmeti, ki veljajo za nevarne (nevarne snovi), so omejeni in jih je treba poslati s specializiranimi kurirji. Naročila v vrednosti £50 in več vedno pošiljajo brezplačno s standardno dostavo Royal Mail – promocijska koda ni potrebna. Za pošiljke v skupni vrednosti manj kot £50 se strošek dostave samodejno izračuna na blagajni.
Mednarodno pošiljanje
Mednarodna naročila pošiljamo prek: Royal Mail, DHL Express in DHL eCommerce. Če je na voljo, boste lahko na blagajni izbrali želeni način pošiljanja. Stroški pošiljanja se izračunajo na podlagi velikosti, teže in ciljne države/regije vašega paketa, ko začnete s postopkom nakupa.
Vsa naročila pošiljamo od ponedeljka do petka, razen praznikov v Združenem kraljestvu.
Sledenje naročilom
Ko bo vaše naročilo pripravljeno za pošiljanje, boste prejeli e-pošto s potrditvijo pošiljke. Večino naših naročil odpremimo v 1-2 delovnih dneh po oddaji naročila. E-poštno sporočilo bo vsebovalo podatke o pošiljki, vašo sledilno številko in povezavo za sledenje paketu. Če želite slediti naročilu na ByLia.com, se prijavite za dostop do Mojega računa, ki bo vseboval podatke o vašem naročilu. Za spremljanje naročila se lahko obrnete tudi na službo za stranke By Lia.
Za več informacij ali vprašanja se obrnite na službo za stranke By Lia po e-pošti ([email protected]) ali po telefonu na 0044 (0) 208 635 0000. Delovni čas je 24 ur na dan, 7 dni v tednu, razen praznikov.